武汉殡葬服务流程
服务流程
1.遗体接运（市内、外地）运送骨灰
2.遗体特殊处理，穿衣抹澡
3.灵堂布置，画像乐队，搭设灵棚，出殡用车
4.购买墓地、风水参考
5.策划告别，火化办理
6.武汉三镇30分钟上门服务，武昌，汉口，玉笋山，青山等各殡仪馆业务办理。
一、咨询咨询服务
专业殡葬团队24小时为您排忧解难！
我们会*时间解答您的疑问。
二、遗体接运
1、办理丧事当天，按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车，同时必须携带好死亡证明。公司工作人员会协助火化，接送遗体。
2、承接遗体转运和骨灰外运业务
服务范围：汉口，武昌，汉阳，青山，黄陂等，遗体长途外运。服务内容：安排殡仪车，全程办理火化，殡仪馆告别仪式，上门布置灵堂，提供寿衣，花圈香纸腊一系列服务，只要一个电话24小时随叫随到。 服务武汉市各大陵园，提供免费车选墓。
殡葬流程
免费咨询→遗体接送→搭建灵堂→办证火化→墓地选购→安葬礼仪→武汉江葬服务→免费车看墓
1. 遗体接运、冷藏、整容化妆、追悼仪式、遗体火化、遗体告别、骨灰寄存、守灵房
2. 画像、灵堂布置、棚架、冰棺、乐队、净身更衣、骨灰接送、汽车租赁
3. 墓地了解与选购、刻碑贴金、瓷像影雕、落葬礼仪、迁墓
一、丧葬办理程序
1、死亡证明：
当亲人去世后，死者家属或单位必须取得死亡证明：正常死亡的，由医疗卫生机构出具医学死亡证明；非正常死亡的，由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。
2、注销户口：
死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。
3、联系火化：
（1）打电话或派人前往殡仪馆或殡葬服务站联系火化，登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗体所在地、死者户口所在地；
（2）登记家属姓名、住址、电话、与死者关系等；
（3）预定服务项目，服务时间。
4、接运遗体：
按预定时间，家属持死亡证明在指定地点等候灵车接运遗体。
5、遗体火化：
（1）遗体运送到殡仪馆；
（2）遗体整容；
（3）遗体告别；
（4）遗体火化，选购骨灰盒、领取火化证明；
（5）领取骨灰。
6、骨灰安放：
按选定方式安放骨灰，并领取骨灰存放证。此后，家属持此证明来公墓祭扫.
服务武汉三镇，提供殡葬火化和看山选墓等事宜。
设置灵堂
武汉正规殡葬服务中心，收费合理，价格优惠。本中心恪守“尊重生命、至诚服务、追求卓越、塑造品牌”的理念，通过多种方式接受社会群体监督和征求意见，不断改善经营管理，完善和便利家属办理丧事，提高业务水平，努力做到细致周到。提供百元骨灰盒、千元服务组合等惠民业务，满足各消费层次客人的需要。
本中心从业十余年，经验丰富服务周到。办理业务预订、净身穿衣、遗体接运、冷藏、整容化妆、遗体或骨灰告别、守灵、悼念、遗体火化、骨灰寄存安葬等系列化殡仪服务。丧葬用品品种多、档次全。服务和丧葬用品基本涵盖了办理丧事所需，供家属自主选定。
可提供全程委托办理丧事（策划）、特色告别等个化服务。殡仪车、告别厅预约不用排队，等基本服务设施设备和花圈、骨灰盒等主要丧葬用品高中低档次齐全，品质优良，按规收费,十分方便百姓办理丧事，又能够满足不同层次消费群体的需要。
我们的服务**优质，**放心。
1、可以让逝者家属足不出门就了解到丧事办理流程及预订殡葬一条龙服务项目。
本服务中心提供系列配套，涵盖了办理丧事一切所需，并提供个化特色服务；服务项目简繁由人，服务标准统一规范。
2、一般殡葬项目
殡葬一条龙咨询、殡葬策划、殡仪馆选择、净身穿衣、遗体接运、遗体冷藏、遗体防腐、遗体整容、遗体告别、骨灰告别、遗体火化、遗物焚烧、丧葬用品销售、骨灰寄存、墓地下葬、海葬等。
3、选择殡葬项目
葬礼策划、告别致辞、特需陪同、遗体单体独立冷藏、扶灵、守灵、遗像制作、影音制作、个性化告别、贵宾休息室、接灵纳骨、悼念服务、遗体（骨灰）异地移运、安葬祭祀策划、迁骨移魂、风水勘察、公墓（陵园）业务免费介绍等。
武汉殡葬服务中心公墓服务范围： （免费专车选墓）
汉口黄陂方向一一 武汉长乐陵园
武汉归园陵园
汉口阳逻方向一一 万福净土陵园
武汉九龙宫陵园
汉阳方向 一一 千子星空陵园
玉笋山陵园
扁担山公墓
独山公墓
东西湖方向 一一 武汉睡虎山公墓
武昌方向 一一 九峰幸福山生命公园
九峰寿安陵园
石门峰都陵
九峰烈士陵园
流芳公墓
经营性公墓
是指经当地政府同意，在土地管理、城乡建设规划管理、发改委等部门办理相关手续，并经上报省级民政部门审批合格后，为城镇居民提供骨灰安葬，实行有偿服务的公共墓地。
那么，目前武汉市大大小小的公墓中，有哪些合法的经营性公墓呢？3月24日，武汉市民政局公布了以下15家公墓名单、电话和地址，便于群众咨询。
九峰革命烈士陵园
027-87635476
东湖高新区花山镇土桥村特一号
扁担山公墓
027-84650600
84650558转135
汉阳区汉阳大道永安堂特1号
石门峰纪念公园
027-87635298
洪山区九峰乡新跃村
蔡甸区玉笋山陵园
027-69702932
69702391
蔡甸区玉贤街大战巷1号
幸福山公墓
027-87968172
江夏区纸宁路幸福水库旁
睡虎山人文纪念公园
027-83234100
东西湖区柏泉睡虎山
归元陵园
027-61763416
黄陂区横店镇百花村
长乐园陵园
027-85026666
黄陂区六指街120号（318国道旁）
九龙宫陵园
027-89900389
阳逻经济开发区平江北路特1号
万福净土陵园
027-89803552
新洲区阳逻街韩弄村
龙泉山孝恩园
027-81780717
027-81620545
东湖高新区龙泉街龙泉山风景区44号
流芳陵园
027-66666599
江夏区高新二路131号
寿安林苑
027-87635481
东湖高新区九峰乡狮子峰特1号
武昌殡仪馆逸园公墓
027-87804449（停售）
洪山区雄楚大街楚平路3号
锦辉天堂文化生态园
027-51258300（未开园）
新洲区汪集街
为保障市民的合法权益，请您在合法经营性公墓为亲人选购福位。
不能对死者家属说“欢迎”“再见”
武汉晚报讯（记者杨帆通讯员吴瑕）3日，武汉市2019年地方标准发布通告中，由汉口殡仪馆编制起草并申报的《殡仪业务办理服务规范》等4项武汉市地方标准正式通过审核，这也是武汉市殡葬行业出台的首个地方标准，该标准将在武汉7家殡仪馆全面实施执行。
“标准化是民政现代化的重要内容，也是履行民政服务职能、增加民政服务供给、提高民政服务质量的必由之路。”汉口殡仪馆馆长李元枝对记者介绍说，为做好标准化建设提高殡葬行业标准化服务水平，该馆成立了标准化建设领导小组，确定了标准化工作目标，为避免陷入“起草人误区”，即写标准的人不懂业务，懂业务的人不知道标准，该馆要求每个科室都参与到标准制定、修改、实施、评价的全过程，不少一线员工也参与了标准的编写。
此次汉口殡仪馆起草的首例4项地方标准也是我市殡葬行业标准，填补了武汉市殡葬服务标准的空白。其中对殡仪服务环境设施、殡仪服务人员要求、服务内容、服务流程、服务质量及服务评价与改进等方面进行了规范，对提高殡葬服务的透明度、规范殡葬服务行为意义重大。
在《殡仪业务办理服务规范》中，对业务办理服务内容上规定非常详细，比如，在看到治丧家属时，殡仪馆工作人员在语言上对丧事承办人要表示哀悼，态度要温和，语言要柔和，不能面露笑容，也不能说“欢迎”，表示“欢迎”是让逝者家属难以接受的行为。同理，家属临走，也不要说“再见”，从情感上说谁还愿意再来一次呢？
武汉市殡葬协会会长、武昌殡仪馆馆长吴彪对记者说：“殡仪馆制定行业地方标准，一方面将服务细化，有规可循，另一方面在标准化的规范下，服务质量得到了控制，这对我们这个行业来说是件大好事。” 此次申报的4项地方标准仅涵盖了部分殡仪服务流程，今后汉口殡仪馆还将继续申报制定地方标准规范，搞好标准化建设工作，提升服务质量和管理水平。
每一座城市，都有这样一群人，他们在高温中坚守却很少有人知晓，他们日复一日见证着一场又一场人生最后的道别……由于职业的特殊性，他们一直不被社会关注，也得不到公众的理解与认同。
今年入夏以来，武汉市气温直线上升，局部地区气温高达40度。然而，这群在高温下默默工作的劳动者却不被人们所知，他们就是殡葬职工。7月31日，记者走进汉口殡仪馆，走近了这个特殊的职业群体。 火化工：每天8小时工作，饮水2000毫升却不上厕所。 早上6点40分，汉口殡仪馆的服务大厅已有许多人在这里等候与逝者见上最后一面。临近7点，记者走进一间小型告别厅，告别厅内哀乐声中混杂着轻微的抽泣声。穿过告别厅就是安静而沉闷的火化间，三名火化工在炉前挥汗如雨地操作着，并检查炉内燃烧情况。52岁的杨尚华就是其中一员，他在殡仪馆工作了34年，这34年他都是在火化炉前度过的。
“上班时，我们每天最少要喝2000毫升水，工作8小时期间我们从不上厕所，因为我们喝的水都从汗水里排出来了。”火化工杨尚华抹了一把额头上豆大的汗珠后告诉记者，火化工每天从早上6点就得到岗，一直要工作至下午2点多钟。火化炉内温度高达1400度，炉前的温度最少有60度，火化一具遗体大约需要45分钟，这期间火化工必须站在炉前观察炉内燃烧情况并整理遗体等。
据统计，汉口殡仪馆每天火化的遗体数量达30具，每年火化量在10000具左右，而每年7、8、9月份是殡仪馆最为忙碌的时候。这期间，火化工几乎每天都“浸泡”在汗水里。遗体接运者：24小时随叫随到。 7月29日，汉口殡仪馆共接运遗体34具，其中有四具遗体是王应海负责接运的。王应海在汉口殡仪馆车队工作了25年，车队共有12台遗体接运车，他每年接运的遗体量大约在800具左右。“我是一名司机，每次接运遗体我都必须上阵。”王应海说道，殡仪馆规定，接运遗体必须是三名外勤和一名司机组成的四人组合，因此，殡仪馆的司机是最辛苦的，不仅要开车，还得抬运遗体。
王应海告诉记者，正常的接运遗体并不难，但是水里的遗体、车祸遗体、高楼接运遗体难度却很大，“因为住在高楼的居民一般不允许遗体乘坐电梯，我们只好从高楼上抬下来。”王应海说道。
遗体接运是24小时值班制，市民一个电话，殡葬工作人员就得随叫随到。为了防止病毒感染，接运员每次接运完遗体回来后都要进行消毒，夏天气温高，消毒液喷洒在值班室后常常呈雾状。“我们的值班室里每天最少要进行四次消毒，所以我们每天都好像生活在‘云里雾里’。”王应海说完后戴上手套，准备出门开车去接运下一具遗体。捡灰工：决不让汗水滴在骨灰上。 捡灰工也是殡仪馆里的高温岗位，他们必须在70多度的高温中将较大的骨头碾碎、装盒。“其实捡灰工是个细活儿，必须把骨灰捡干净，捡灰、扫灰、碾碎骨灰，道道工序都得小心翼翼。”今年52岁的董国喜担任捡灰工已经多年。说起捡灰，董国喜仔细地介绍起来，捡灰炉前的温度一般在70多度以上，高温下捡灰不是一件容易的事，扫灰的动作幅度不能太大，要不然骨灰会四处飘；碾骨灰的动作也不能太大，要不然骨灰散落得到处都是；捡骨灰必须认真细致，要不然骨灰有残留，家属会有意见……
“我们一年四季高温中捡骨灰，汗流浃背已习以为常，但是我们自己有个规矩，就是不管流多少汗，绝对不能让汗水流到骨灰上。”董国喜严肃地说道。
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